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Encontre aqui todas as respostas relacionadas com a PARRIPAS.
PERGUNTAS RELACIONADAS A PARRIPAS
Maianga, Rua 28 de Maio, Edifício Kende, Piso 5 esquerdo, Luanda, Angola
Para contactar a PARRIPAS deve entrar em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente através do telefone +244 932 127 749 entre as 8h e as 21h ou em alternativa pelo e-mail: comercial@parripas.com
- clique em iniciar sessão
- Pode criar a sua conta apartir do seu e-mail ou pela conta do facebook.
Depois do registo todo processo de compra é mais rápido e permite acompanhar todos os estados das tuas encomendas.
Caso tenha esquecido a sua palavra-passe, clica em “REGISTAR/ENTRAR”. Clica no link “Esqueceste-te da palavra-passe?” Insere o teu endereço de email. De seguida, receberás um e-mail da Parripas com um link para actualizar a sua palavra-passe.
Sim, uma vez que o histórico de compras dos nossos clientes ficam na nossa base de dados para melhor controle.
Pode sim, para tal basta subscrever a nossa newsletter clicando em “Receber Notificações”
PERGUNTAS RELACIONADAS COM OS PRODUTOS
A PARRIPAS apenas comercializa produtos Novos.
O Cliente dispõe de um prazo de 7 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, prazo que se conta a partir do dia da recepção da encomenda pelo Cliente. Para tal deverá solicitar o número de devolução e as devidas instruções através do endereço de e-mail comercial@parripas.com, ou através do serviço de Apoio ao Cliente (Chat) do site parripas.com, ou através da linha telefónica de apoio telf. +244 932 127 749 .
Encontrarás todos os detalhes da política de devoluções no menu “Termos e condições“.
Deverá entrar diretamente em contacto com a Parripas através do nosso terminal telefonico: +244 932 127 749 ou também do nosso email comercial@parripas.com
PERGUNTAS RELACIONADAS COM PAGAMENTOS, DEVOLUÇÕES E ENTREGAS
Transferência Bancária/Paypal / Depósito / Pagamento por Referência Multicaixa.
Para pagar por referência deverá guardar a entidade e referência que lhe serão enviados por e-mail e por SMS.Poderá realizar o pagamento no ATM e Homebanking , selecionando:
Pagamentos e depois Pagamentos de serviços.Em seguida introduzir a entidade, referência, montante e confirmar e operação.
Ao realizar a sua encomenda, se tiver registado com o endereço da província, quando terminar a encomenda, a mesma será avaliada e será atribuído um valor do transporte, imediatamente receberá um e-mail com o valor total a pagar e os dados para pagamento.
Sim, realizamos entregas por todo o País.
Em Luanda as entregas são realizadas em 24 horas , após confirmação do pagamento. Na maioria dos casos se a encomenda for confirmada até ás 12 horas , conseguimos entregar no mesmo dia.
Para as Províncias temos um prazo de entrega de 3 a 5 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
Pode utilizar o seu cartão de crédito com toda a confiança. A PARRIPAS tem implementado o protocolo HTTPS o que reforça a segurança do site e dos dados dos clientes. A PARRIPAS tem igualmente o certificado SSL pelo Norton Secured protegendo os dados dos clientes e a sua identidade.
Se houver diferença entre o valor da encomenda e o valor efetivamente pago deverá entrar em contacto com a nossa linha de apoio ao cliente +244 932 127 749 , indicando o número da fatura e os valores em referência.
Sim Pode. Efectue a compra Online e levanta nas nossas instalações (Maianga, Rua 28 de Maio, Edifício Kende, Piso 5 esquerdo), traga consigo o comprovativo de pagamento e a referência de encomenda.