Politica de Devolucoes
Política de Devoluções
Serviço de Apoio ao Cliente
A Parripas disponibiliza a devolução e/ou troca de equipamentos em caso de estarem danificados no acto da compra/acto de entrega do artigo/ e erros de fábrica desde que estejam dentro do prazo de garantia e apresentar a nota de entrega/factura que a Parripas fornece ao cliente.
Condições para as Devoluções são as seguintes:
Precisa de ajuda na devolução do seu artigo? Conheças todas as condições de devoluções de compras efectuadas na nossa loja ou em: https://parripas.com
Se adquirir um artigo Parripas, dispõe de 30 dias para proceder à devolução da sua encomenda.
Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, na embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem.
Para devoluções de artigos adquiridos , consulte as condições abaixo.
Poderá fazer o processo de devolução de artigos vendidos pela Parripas da seguinte forma:
Nota: Nunca expedir o artigo para a Parripas sem contacto prévio com a Linha de Apoio ao Cliente tel:+244 932127749.
- Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado;
- Prazo de Devolução: Até ao 14º dia consecutivo, a partir do dia da entrega.
- Artigos sem sinal de uso.
Deverá dirigir-se a nossa loja, apresentando a factura e o artigo completo. No caso de esta opção não ser possível deverá contactar a nossa linha de Apoio ao Cliente (tel:+244 932127749.) que ajudará a resolver o problema.
Caso detete alguma anomalia ou dano causado pelo transporte do artigo que encomendou deve comunicar à nossa linha de apoio (tel:+244 932127749.).
No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, tendo a Parripas um prazo de até 14 dias para o efeito a partir do momento em que é recebido o equipamento no entreposto.